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现今邮政信报箱所存在的问题

来源:合肥深茂楼宇配套设施有限公司 浏览: 0 发布日期:2016/08/12

  现今邮政信报箱所存在的问题
邮政信报箱的建设是一项便民服务,但是,经过我们市场调查结果发现,对于邮政信报箱建设的工作存在着一些问题。

  1.邮政信报箱建设对使用者不清楚

  邮政信报箱的建设缺乏对用户市场的深入调查和细分。邮政信报箱的用户不同,文化层次不同,其需求也就因此有许多不同。而在邮政信报箱的建设中还缺少对用户不同需求的调查和研究,造成了邮政信报箱对用户“建”与“用”的脱离。

  2.方便用户没有做好

  邮政信报箱的建设是一项便民服务,现如今,邮政信报箱的建设却没有真正做到以客户为中心,没有让用户真正体验到信报箱的方便。没有充分体现出一切从用户出发,一切为用户着想的服务原则。

  3.人文关怀不足

  如今,邮政信报箱的样式虽然越来越多,但是却尚不尽人意,质量也是如此,缺少亲和力和恒久性。目前信报箱产品基本上都是连体的,功能和样式都是比较单一,外观设计也没有特别的创意。其次,邮政信报箱的材质与本地的环境要求不相适应,现在用的这种材质的邮政信报箱每天都在户外经受着风霜雨雪,没有多长时间就会出现严重损坏的现象,箱锁生锈不说,有的却是面目全非。类似这种信报箱不能让用户产生信任感和亲和力。

  看到这些,我们作为生产信报箱的厂家,这是我们需要改进的地方。不管是在技术上的提升,还是其他的一些服务,我们都会努力做到更好。

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